CHÍNH SÁCH

Chính sách thanh toán

Website IN NO PHA hiện hỗ trợ khách hàng đặt hàng trực tuyến với các phương thức thanh toán gồm thanh toán khi nhận hàng (COD), chuyển khoản ngân hàng.

Thanh toán khi nhận hàng (COD)

Sau khi khách hàng đặt hàng thành công, IN NO PHA sẽ tiếp nhận và xác nhận thông tin đơn hàng trước khi tiến hành giao hàng. Khách hàng thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng khi nhận sản phẩm tại địa chỉ đã cung cấp.

Trước khi thanh toán, khách hàng nên kiểm tra tình trạng đơn hàng, số lượng và sản phẩm theo thông tin đã xác nhận.

Thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng

Khách hàng có thể lựa chọn thanh toán bằng hình thức chuyển khoản ngân hàng. Sau khi IN NO PHA xác nhận đã nhận được khoản thanh toán, đơn hàng sẽ được xử lý và giao đến địa chỉ khách hàng cung cấp.

Thông tin tài khoản Công ty

  • Tên tài khoản: Công ty Dược Mỹ Phẩm INNOPHA
  • Số tài khoản: 15789319
  • Ngân hàng: Ngân hàng Á Châu (ACB) – Chi nhánh Sài Gòn

Đối với các đơn hàng cần xuất hóa đơn tài chính theo Công ty, khách hàng vui lòng chuyển khoản vào tài khoản Công ty theo thông tin trên.

Đối với một số đơn hàng bán cho nhà thuốc hoặc đối tác theo chính sách riêng, IN NO PHA có thể cung cấp thông tin tài khoản nhận thanh toán phù hợp khi xác nhận đơn hàng.

Quy định xác nhận thanh toán

Đơn hàng thanh toán bằng chuyển khoản được xem là hoàn tất thanh toán sau khi IN NO PHA ghi nhận khoản tiền tương ứng vào tài khoản nhận thanh toán.

Sau khi nhận được thanh toán, IN NO PHA sẽ tiến hành:

  • Xác nhận đơn hàng.
  • Chuẩn bị sản phẩm.
  • Thực hiện giao hàng theo thông tin khách hàng đã cung cấp.

Trong trường hợp thông tin chuyển khoản chưa rõ ràng hoặc số tiền chuyển không khớp với giá trị đơn hàng, IN NO PHA có thể liên hệ với khách hàng để xác minh trước khi tiếp tục xử lý.

Lưu ý khi chuyển khoản

Để việc đối soát và xác nhận đơn hàng được thực hiện nhanh chóng, khách hàng nên ghi rõ nội dung chuyển khoản theo cú pháp:

Họ tên hoặc Số điện thoại + Mã đơn hàng

Ví dụ:

NGUYEN VAN A – 090xxxxxxx – DH1234

Sau khi chuyển khoản, khách hàng nên lưu lại biên lai hoặc hình ảnh giao dịch để thuận tiện đối chiếu khi cần thiết.

Khách hàng vui lòng kiểm tra kỹ tên tài khoản, số tài khoản và ngân hàng nhận tiền trước khi thực hiện giao dịch. IN NO PHA không chịu trách nhiệm đối với trường hợp khách hàng chuyển nhầm vào tài khoản không được IN NO PHA cung cấp hoặc xác nhận.

Thông tin liên hệ

Nếu cần hỗ trợ về thanh toán hoặc xác nhận đơn hàng, khách hàng có thể liên hệ:

CÔNG TY TNHH DƯỢC MỸ PHẨM IN NO PHA